По синтетическим показателям всё плохо. Процент отказов высокий, стоимость заявки больше 11 000 рублей. Заявок мало. В общем беда беда. При этом клиент пишет и просит остановить рекламную кампанию потому что не справляется с потоком новых клиентов. Причем работы у него на 2 -3 недели вперед.
Вот никогда нельзя опираться только на синтетику - важно поддерживать живой контакт с владельцем бизнеса.
решил, что всё. Надо всё переделывать. А потом получаю вот это:
Вот и получается, что при хорошей синтетике так себе результаты и при отвратительных цифрах из рекламного кабинета заказчик завален работой.
Директ не предсказуем, посетитель сайта непредсказуем. Мы работаем с гипотезами, но все направлено на получение прибыли. И если прибыль есть плевать на синтетические показатели. Хотя с другой стороны, основываясь на многолетнем опыте чаще всё-таки кореляция между цифрами из кабинета Директа и реальными бизнес показателями имеется.
Вот почему я всем своим заказчикам рекомендую подключать сквозную аналитику и помогаю с её настройкой. Гораздо больше данных, гораздо точнее цифры. Очень полезный инструмент при приличных бюджетах. Реально позволяет экономить.